ガイドライン

ご予約受付は、ご予約3か月前の1日、休日（祝日）を外して、設けることとなっておりますので、ご注意ください。
09：00からリアルタイムでPC・スマホからご予約いただけます。
ゴールデンウィークや夏休みなど、人気が集中する日は、オンライン予約で早めにご予約することをお勧めします！

キャンセルの場合、下記の表に基づいて、キャンセル料を頂戴いたします。
何卒ご承知いただけますよう、お願い申し上げます。

• アーリーチェックイン　11：30～（別途1000円）
• ぼっちサイト　アーリーチェックイン　12：30～（別途1000円）
• レイトチェックアウトは承っておりません。

必ずお読みください

• ご連絡なしの当日キャンセルは、100%のキャンセル料が発生いたします。
• チェックイン& チェックアウトは、時間厳守していただけるようご協力ください。
• 宿泊予約についての営利目的等による転売を禁止致します。
• ペット同伴のお客様は必ずリードをお繋ぎください。
• 場内は、ご予約以外のお客様のご入場はできません。 ご友人等と合流される場合は、短時間でも別途料金が発生いたします。
  防犯とプライバシー保護に努めていますので、ご協力お願い致します。
• 22:00以降は、防犯のため場内手前のゲートを施錠いたします。
  翌早朝、8:30に開錠するまでの間、お車はご利用いただけませんのでご了承ください。
• 直火は禁止とさせていただいています。 必ず、焚火台をご利用ください。
• 強風時（風速5m/s）はお客様の安全のため焚火は禁止させていただいております。
• 花火は、音の小さな手持ち花火のみご使用可能とさせていただいています。
  打ち上げ花火やロケット花火等のご使用はご遠慮いただければ幸いです。
• 場内は急な斜面など危険な箇所がございます。
  特にお子様の行動には目を配り、事故やけがの無いよう十分お気をつけください。
  また、斜面は登らないでください。
• 当キャンプ場は、場内でのいかなる事故、けが、盗難等に関する一切の責任を負いかねます。
• 安全管理および施設管理上、好ましくない行為が行われた場合は、ご退場をお願いすることがございます。
  場内では、スタッフの指示に従っていただけますようお願い致します。
• 場内では、徐行運転をお願いします。
  場内には子供が多く、急に飛び出してくることがあります。
• 夜間の車のドア開閉は、想像以上に音が響きますので、ご配慮ください。
• 小屋、レンタルテント内は禁煙、ペット禁止です。
  また、レンタル品を汚されたり破損された場合は、清掃、補修代金を頂戴いたします。
• 個人情報について
  こちらをご確認ください。

• 八ヶ岳の湧水を使用したお風呂を楽しんでいただけます。
• シャワーお使いいただける時間：9:00-11:00
• 入浴可能時間：16:00-20:00
• シャンプー、ボディソープなどの設置はございません。お持ち込みをお願いいたします。
• お風呂の場所は管理棟地下となります。